Grupo Dinâmica

Venda e Pós-Venda

Os serviços de Vendas e Pós-Vendas referem-se ao atendimento ao cliente e suporte, tanto no processo de compra quanto no período posterior à aquisição de produtos ou serviços. Envolve orientações, solução de problemas, assistência técnica, entre outros.

Vantagens:

informaçoes site

Satisfação do Cliente: Um atendimento eficiente e atencioso durante a venda

e pós-venda contribui para a satisfação do cliente, aumentando a fidelização

e o boca a boca positivo.

Construção de Relacionamentos Duradouros: O atendimento personalizado e

de qualidade ajuda a construir relacionamentos de confiança com os clientes,

incentivando a lealdade à marca.

Identificação de Oportunidades de Upsell e Cross-sell: Durante o processo de

atendimento, podem surgir oportunidades de oferecer produtos ou serviços

adicionais, aumentando as vendas e o ticket médio.