A Mensagem de Voz Personalizada é uma gravação de áudio que pode ser enviada para os clientes, seja como notificação, lembrete ou resposta em uma interação específica.
Vantagens:
Humanização do Atendimento: A mensagem de voz personalizada transmite
uma sensação de atendimento humano, mesmo sendo automatizado, criando
uma conexão emocional com o cliente.
Engajamento: As mensagens de voz têm uma alta taxa de engajamento, uma
vez que o cliente precisa ouvir o conteúdo para compreender a mensagem,
aumentando a probabilidade de sua absorção.
Versatilidade: Pode ser utilizada em diferentes contextos, como confirmação
de agendamentos ou mesmo como uma mensagem
de boas-vindas, agregando valor à experiência do cliente.
